Perguntas frequentes

Encontre Respostas Rápidas

Nossa equipe está aqui para tornar a sua jornada conosco mais suave e esclarecedora. Para isso, reunimos algumas das perguntas mais frequentes que recebemos, juntamente com as respostas abrangentes. Acreditamos que, ao fornecer essas informações, podemos ajudar você a economizar tempo e garantir que você tenha toda a clareza de que precisa.
 
1. Como faço para realizar uma compra?
R: Comprar na 700g.com.br é simples. Basta navegar pela nossa variedade de produtos, selecionar o item desejado, escolher o tamanho, e adicionar ao carrinho. Siga as etapas do processo de checkout para finalizar a compra.
 
2. Quais são as opções de pagamento disponíveis?
R: Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo cartões de crédito, PIX e boleto. Escolha a opção que for mais conveniente para você.
 
3. Qual é o prazo de entrega dos produtos?
R: O prazo de entrega pode variar dependendo da região e do produto escolhido. Geralmente, nossos produtos são enviados dentro de até 15 dias úteis após a confirmação do pedido. Para obter detalhes específicos sobre prazos de entrega, consulte a página de cada produto.
 
4. Posso acompanhar meu pedido?
R: Sim, assim que seu pedido for enviado, você receberá uma notificação com um código de rastreamento que permitirá o acompanhamento do status da entrega.
 
5. Qual é a política de devolução e reembolso?
R: Nosso objetivo é garantir sua satisfação completa. Caso não esteja satisfeito com sua compra, oferecemos uma política de devolução dentro de 15 dias após o recebimento. Para obter mais detalhes sobre como proceder com uma devolução e reembolso, consulte nossa página de Política de Devolução.
 
6. Como posso entrar em contato com o suporte ao cliente?
R: Estamos sempre prontos para ajudar. Você pode nos contatar através do WhatsApp. Nossa equipe de suporte está à disposição para responder a todas as suas dúvidas.
 
Se você não encontrou a resposta que estava procurando, não hesite em nos contatar. Estamos aqui para garantir que sua experiência com a 700g.com.br seja a melhor possível. Sua satisfação é nossa prioridade.
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